GREEに接続出来ません(T_T)

いやー……またこの携帯、やらかしてくれましたよ☆
　昨日のAM９時半、GREEのバーチャルペットのイベント参加してたので様子を見ようと思ったら……なぜか突然「ようこそ〇〇さん」「このゲームを始めますか」な初心者向けの画面に！
　は？
　始めるかも何も、もう何年もやってるじゃない？　と思いつつ、仕方がないので「始める」をクリック。
　するとパスワードを打ち込んでログインする画面に切り替わったので、メモしてあったパスワードを打ち込んだのですが……。
　何故か再度パスワードを打ち込む画面に！
　あれ？　間違えたかな？　と思ってメモにあった別のパスワードを打ってみると、またまた同じ画面に戻り……。
　ログイン出来ない！
　やむなく新たなパスワード取得の手続きを取り、それを打ち込んでみても……やっぱりまたパスワードを打ち込む画面！
　全くログイン出来ない！
　なんなの、これ？
　で、ソフトバンクの支店まで行って相談しましたが、スマホの扱いはプロな店員が１時間あれこれ試しても全く駄目！
「ブロックされてますね……」と言われてしまいました。えー……(´；ω；｀)
　ただいまメールでGREEに問い合わせ中ですが、向こうも原因わからないようで。
　アンインストールして再度インストールとか、ゲーム自体を直接インストールするとかも試しましたが、ゲーム画面が映っても、ゲームをしようとすると「ようこそ〇〇さん」の画面に飛んでしまうので、お手上げです(Ｔ▽Ｔ)